Luckera ist ein relativ neues Online-Casino, das seit kurzer Zeit auf dem Markt präsentiert wird. Das Unternehmen selbst ist in der Schweiz ansässig und versucht, sich durch eine Vielzahl an Spieleinstellungen von anderen Wettbewerbern abzuheben. In diesem Beitrag werden wir uns Luckera genauer anschauen und verschiedene Aspekte des Casino-Angebots analysieren.
Zu Beginn: Der https://luckera.at/ Eingang zum Casino
Bevor man mit dem eigentlichen Glücksspiel beginnen kann, muss der Zugriff auf das Casino freigeschaltet werden. In diesem Fall gibt es zwei Möglichkeiten: entweder über den Browser oder direkt aus der App. Es ist leicht zu übersehen, aber die Anmeldung für beide Varianten erfolgt nur in einem einzigen Schritt. Bei dem Eingabebereich gibt man lediglich eine Email-Adresse und ein Passwort an.
Hier soll jedoch darauf hingewiesen werden, dass es besser wäre, sich nach der ersten Log-In-Runde direkt noch einmal persönliche Details anzugeben. Denn auf diese Weise kann Luckera schnellstmöglich den Sicherheitscode per Mail zuschicken und die Daten zum Schutz des Benutzerkontos freischalten.
Eine Übersicht über das Spielerkonto
Jeder User, der sich bei Luckera anmeldet, erhält einen individuellen Spielerkunden mit einer Vielzahl von Funktionen. So können beispielsweise diverse Einstellungen vorgenommen werden – beispielhaft hierfür stehen die sogenannten “Hilfe-Empfehlungen” und das System der Auszahlungspauschalen.
Das letztere ist ein sehr interessanter Aspekt, da es dem Spieler erlaubt, sein Guthaben anhand persönlicher Erfahrungen nach Bedarf mit einer variablen Pauschalrate anzupassen. So kann beispielsweise jeder einzelne User bestimmen, wie viel Prozent seines Guthabens automatisch bei bestimmten Punktzahlen oder in bestimmten Spielen ausgezahlt wird.
Bonus und Gewinnchancen
Zunächst ist es wichtig zu betonen, dass sich Luckera vor allem auf eine Vielzahl an Roulette-varianten konzentriert. Dazu gehören nicht nur die klassischen Wettarten wie “einfache” oder “europäische”, sondern auch besondere Variationen mit veränderten Einsatzanforderungen oder spezifischen Rundenlängen.
Um so viel Echtgeld wie möglich abzuheben, kann das Casino einen Willkommensbonus auf neue Spieler geben. Diese können also von bis zu 300 % ihres Eingangsbeitrags ausgezahlt werden – bei einer bestimmten Marke beträgt der maximal mögliche Betrag sogar über 1000 Euro.
In ähnlicher Weise können sich User um diverse Promotions wie “Freispiele” und “Kombiboni”, aber auch die lukrativen täglichen Jackpots für Roulette-Spieler bewerben. Diese sind immer so konstruiert, dass jeder Spieler eine bestimmte Wetteplatzzahl oder gewünschte Spielkategorien abrunden kann.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Neben den bereits genannten Bonusmöglichkeiten hat Luckera noch weitere Angebote zu bieten. Eines der wichtigsten ist die Vielzahl an Zahlungsmethoden, durch die Benutzer ihr Spielerkonto bereichern können – von Debit- bis hin zu Kreditkarten.
Darüber hinaus sind auch Transaktionsoptionen mit den Internet-Währungen Skrill und Neteller implementiert. Die Firma legt großen Wert darauf, dass alle Eingänge für das Casino sofort gutgeschrieben werden. Aber ob diese Zahlungsmethode sich überhaupt eignet, muss man bei jeder Einzelseite genau prüfen.
Nun möchte man wissen, wie sehr es Luckera der Sicherheit und Zuverlässigkeit seiner Auszahlungen an den “Kundenwert” wert legt? Das heißt: inwiefern gibt es beim Spielerniveau eine Gleichstellung zwischen den maximalen Zahlbeträgen des Spiels und die Abholmenge?
Zunächst einmal können wir beobachten, dass Luckera mit der Verwendung von sicheren SSL-Tunneln darauf hinweist, die Transaktionssicherheit zu gewährleisten. Allerdings scheinen auch diese Möglichkeiten nicht durchgängig auf alle Seiten angewendet werden.
Daher ist es sehr wichtig, das Casino direkt anzufragen, um die Auszahlungsmöglichkeit für den Benutzerkunden selbst abzustimmen und zu prüfen, ob sich ein Antrag noch tatsächlich in der Warteschleife befindet. Die Zeit für eine erste Ein- / Auszahlung dauert maximal 2 Tage.
Spielbereiche
Neben dem bereits erwähnten Roulette-Angebot können die User bei Luckera auf weitere Glücksspiel-Kategorien zugreifen. Dazu gehören:
- Video Poker: Diese Spielart ist in verschiedenen Versionen verfügbar und kann direkt für alle Benutzer aus der Webseite heraus gespielt werden.
- Blackjack: Hier gibt es auch einige besondere Varianten, die sich von den traditionellen Spielen durch Sonderregeln und Gewinnmöglichkeiten unterscheiden lassen.
Jeder User hat selbstverständlich freie Wahl zwischen all diesen Glücksspielvarianten. Man muss aber im Auge behalten, dass Luckera keine Echtgeld-Mindesteinschränkungen für jede der hier beschriebenen Glückspiele aufgeführt sind – einige dieser Spiele sind daher möglicherweise nur zum Training oder als Testversion erhältlich.
Software Anbieter
Zurück zur Roulette-Gruppe. Ein Blick in das Bereich von Softwareanbietern und deren Produkte verriet, dass Luckera zusammen mit u.a. NetEnt, Amaya, Microgaming und Play’n GO zusammenarbeiten möchte – letztendlich sind hier immer noch 100 neue Spiele vorhanden.
Diese Auswahl an Vertragspartnern zeugt von der hohen Qualität der Glückspiele für Benutzer: sie stammen von den renommiertesten Anbietern des Marktes und bringen sich alle auf eine Weise zusammen, dass es beim Spielen nicht mehr so wichtig erscheint, welche Spielart gewählt wird. Denn diese haben in ähnlicher Art auch immer neue Stil- oder Regelmässigkeiten.
Luckera auf dem Handy
Zusätzlich zu den erwähnten Funktionen können die User des Casinos unterwegs weiterhin beliebte Glückspiele nutzen, indem sie direkt über das Mobile Casino zugreifen. Dieses verfügt über alle Funktionsmöglichkeiten und hat sogar besonderere Vorteile.
Diese werden ausgelöst, wenn man Luckera auf dem Handy nutzt und dabei in eine Echtgeld-Betätigung mit einem Betrag von mindestens 10 € eingeht. Hier kann jeder User nach einer Abstimmung zwischen verschiedenen mobilen Anwendungen für mobile Endgeräte, auch “Roulette”, direkt zugreifen.
Sicherheit und Lizenzierung
Die Glücksspiel-Unternehmen Luckera haben sich für den Zeitpunkt des Erscheinens bereits eine Lizenz aus dem Casino der Länderzone von Malta erhalten. Diese war jedoch nicht sehr stark verbunden mit einer gesetzlichen Bestimmung, die durch das ursprüngliche nationale Gesetzbuch geschaffen wurde.
Darüber hinaus hat Luckera auch sich für den Sicherheitsstandard SSL (Secure Sockets Layer) entschieden und stellt somit sicher, dass alle online-Konten der User mit einer absolut sicheren Verbindung verbunden sind. Daher sollte sich jedes Nutzer über die Tatsache informieren lassen, ob Luckera eine vertrauenswürdige Online-Spielbank darstellt oder nicht.
Kundendienst und Benutzerfeedback
Ein weiterer wichtiger Aspekt für jede beliebte Glücksspiel-Unternehmung ist das Kunden-Diener-Angebot. In diesem Bereich können die User ihre Fragen zu jedem der im vorherigen Abschnitt vorgestellten Punkte stellen.
Der Support besteht aus vier verschiedenen Arten: Einige werden durch persönliche Benutzer kontaktiert, andere wiederum erhalten ein Online-Formular oder sprechen mit einem Mitarbeiter direkt über Telefon. Der Kundendienst ist täglich von 8 bis 20 Uhr erreichbar und kann jeder User immer auch per E-Mail ansprechen.
In diesem Punkt schaut der Glücksspiel-Spieler aber darauf hin, ob der Support des Casinos eher durch persönliche Ansprachen oder über den Bereich mit allen Fragen zur Verfügung steht. Jeder User ist so von sich aus in die Lage versetzt, sein Spielerkonto zu konfigurieren und auf das Geld abzuzahlen.
Zusammenfassung
Zu guter Letzt gibt es also bei Luckera zwei verschiedene Optionen der Echtgeld-Verfügbarkeit – oder vielleicht sagen wir besser: Glücksspiele. In den genannten Bereichen wie Zahlungsmethode und Kunde kann sich die Firma verbessern, um zu zeigen, dass sie wirklich Wert auf Sicherheit legt.
Darüber hinaus muss man auch annehmen, dass Luckera mit diesen beiden Seiten noch nicht am Markt gefestigt ist. Ein Grund dafür ist vermutlich, dass der Hauptschwerpunkt des Casino liegt bei der Betonung von Roulette und Blackjack-Spielen. Diese sind jedoch ebenfalls sehr beliebt – daher sollte sich niemand scheuen, diese Online-Glücksspiele selbst auszuprobieren.
Zum Schluss können wir sagen, dass Luckera für diejenigen geeignet ist, die auf der Suche nach einer neuen Spielauswahl sind und sich nicht von den klassischen Anbietern trennen möchten. Es zeigt sich als ein seriöses Casino mit einem interessanten Angebot an Glücksspielen – so weit dies unsere Untersuchung reichte.
Das Online-Casino hat jedoch noch Verbesserungsbedarf in anderen Bereichen wie Sicherheit und Lizenzierung sowie der Auszahlung von Spielern. Die Verwaltung ist darauf bedacht, die Nutzer mit den gewünschten Informationen zu versorgen, indem sie viele verschiedene Kommunikationskanäle bereitstellen.
Anderseits hat Luckera sicherlich in seiner kurzen Zeit auf dem Markt auch bereits einige sehr nützliche Anpassungen für die Spieler vorgenommen. Wir bleiben dabei offen und würden uns über möglichen Weiterentwicklungswunsch von Kunden oder das Feedback einzelner Benutzer freuen.