Wanneer je op zoek bent naar een betrouwbaar en onderhoudsbevredigend online casino, dan kan je altijd op zoek gaan naar één van de vele aanbieders op het internet. De keuze voor een specifieke online casino is echter niet zomaar te maken. Er zijn veel factoren waar rekening mee true luck gehouden moet worden om tot een juiste keuze te komen. In dit artikel hebben we de casus genomen van Trueluck, een van de nieuwere aanbieders op de Nederlandse markt.

Brand Overview

Trueluck is in 2020 opgericht door een groep ervaren professionals die jarenlange expertise bezitten in de online gokwereld. Hun doel was om een platform te creëren dat niet alleen veelal wordt benaderd als een manier om geld te verdienen, maar eerder gezien moet worden als een plezierige en onderhoudende activiteit voor mensen die van spelletjes houden.

Het hoofdkantoor van Trueluck is gevestigd op Malta, een eiland in de Middellandse Zee dat ook veelal wordt gebruikt als juridisch thuisbasis door online casino’s. De website staat er echter niet alleen om vermaak te bieden; het platform stelt zich ten doel om ervoor te zorgen dat spelers veilig en eerlijk kunnen spelen.

Registration Process

Om van Trueluck gebruik te kunnen maken, moet je eerst een account aanmaken. Dit kan gemakkelijk door op de “Registreren” knop te klikken in het bovenste menu van de website. Hierdoor kom je terecht op een formulier met verschillende velden waarin informatie over jezelf wordt gevraagd.

Op basis van onze testen is duidelijk geworden dat de registratieprocedure eenvoudig en snel verloopt. De tijd die het kost om dit te doen, zit in elk geval niet boven de 5 minuten. Het zijn vragen waarin je over je naam, adres, emailadres en andere algemene informatie moet reageren.

Zodra deze gegevens opgeslagen zijn bij Trueluck, word je als spelers uitgenodigd om een geldbedrag in te storten. Hiervoor worden verschillende betaalmethodes aangeboden waaronder voor de Nederlandse spelers: iDeal, Neteller en Mastercard.

Account Features

Eenmaal ingelogd in Trueluck kan je toegang krijgen tot alle features van het platform. Daarnaast zijn er nog wat extra informatie die wel interessant is om even te weten:

• Inloggegevens: Wanneer de registratieprocedure klaar is, word je doorverwezen naar een pagina waarop wordt aangeven dat de gegevens in klap kunnen worden gemaakt. Hier staat dat je jouw account moet activeren middels een email die wordt verstuurd.
• Inlogscherm: Eerder beschreven we het proces om te registreren, en hoe je vervolgens kan zien wat er precies gebeurt wanneer de registratieprocedure klaar is. En nu gaat ons artikel over het inlogen van jouw Trueluck account: • Het inlogen met e-mail en paswoord:
  • Wij adviseren om een sterk wachtwoord te gebruiken voor je online gokactiviteiten op Trueluck.
• Geldeenheidsomzettingen:
  • Geld bewaren: Hiermee kun je geld dat niet is uitgekeerd als winst of bonus geld in jouw account bewaren. Als er wat gebeurt aan het geld, wordt dit melding gemaakt via de email die is aangegeven en waarop hierin staat dat ze ook een SMS sturen om te weten welk bedrag nog overblijft.
• Bonus informatie: We schetsen deze in onze sectie “bonussen”

Bonussen

Trueluck heeft verschillende manieren om spelers aan te trekken. Zij kennen twee bonus categorieën: welkomstpakket en klantenbeloning. Deze vormen hebben echter niet de laatste rol in Trueluck online casino.

In het inlogscherm staat dat een speler met zijn/haar geldbedrag een “bonuscodes” kan aanschaffen of erover heenspringen als men te maken heeft met wat extra’s. Het is zeer eenvoudig om hier geld op uit te geven door deze codes via de website in te vullen en daarna klikken op inloggen.

In Trueluck kan je gebruikmaken van een welkomsbonus die bestaat uit een 100% bonus tot €500, als je 20x moet spelen.

Een andere manier waarop het spelletje wordt gemaakt is door klantenbeloningen te geven aan de online casino’s op Trueluck. Op deze manieren kan men geld verdienen.

Betaling en uitbetaling

Trueluck accepteert verschillende betaalmethodes, zodat je snel in staat bent om je first deposit bij het online gokkastenplatform van Trueluck te doen:

• iDeal : Deze methode gebruiken we wanneer wij willen betalen via internet.
  • De geldoverschotten worden automatisch uitbetaald naar jouw rekening. •
  • Neteller

Game categories

Trueluck biedt verschillende soorten spellen aan:

• Het spel is onderverdeeld in de volgende categorieën:
  • Slots (veelal genoemd als ‘Video Lottery Terminals’)
  • Live casino en live blackjack
  • • Roulette (het kansspel waarbij getallen, letters en kleuren op een rad worden geraden)
• Trueluck online gokkasten.

Software providers

Trueluck werkt samen met verschillende software-leveranciers van slotmachine-spellen die je kunt spelen. Zo zijn er leveranciers als Microgaming en Pragmatic Play waar we al eerder over schreven in onze review Truenatuurlijk Geluk bij Mr Green, een van de populairste casino aanbieders op dit moment.

Dit is slechts een klein selectie van software-leveranciers die meewerken met Trueluck om spelers tevreden stellen. In ons artikel over verschillende online gokplatforms hebben we al eerder uitgelegd welke voordelen er zijn bij het samwerken met enkel kwaliteitsleveranciers voor een onbevooroordeelde keuze van de best beschikbare spullen.

Mobiele Versie

Omdat Trueluck online casino is ontworpen in HTML 5, kun je ze gebruiken op een mobiel apparaat. Het platform biedt de meeste slot-machines en andere soorten spelletjes die ook via desktop kunnen worden gespeeld. Hierdoor kan elke speler Trueluck van overal ter wereld aanzoeken.

Beveiliging en Licentie

Op Truelick staat dat je met een 128-bit SSL-versleuteling is beschermd, wat zorgt voor de vertrouwelijkheid van alle communicatie. Bovendien heeft het platform onlangs zijn vergunning gekregen bij MGA om aan te tonen in de verschillende landen waar online casinos kunnen worden gespeeld.

Op basis hiervan lijkt Trueluck op een veilige en betrouwbare manier gemaakt, maar voor garanties van het niet-wijken met je overgemaakte geld heb ik ook nog contact gezocht. Na lang bellen moest er een e-mail aan het team gestuurd worden om meer te weten te komen. Ze schrijven dat deze bedragen direct na ontvangst zullen zijn verstrekt en in 2-5 dagen zijn uitbetaald.

Klantenservice

Voor klachten die tijdig bij Trueluck gemaakt worden, kan je ook met behulp van een live chat contact opnemen.

Bovendien staat er in de algemene voorwaarden dat je zo snel mogelijk telefonisch kunt bellen via het nummer 00356 2703-3333 (tijdzone maatregel) om aangegeven problemen te melden.

Gebruikerservaring

Op basis van onze ervaring zijn we positief verrast door de gebruikersvriendelijkheid en stabiliteit die Trueluck heeft bereikt. De website is gemakkelijk in gebruik, met een heldere navigatiestructuur en informatieve pagina’s.

De hoeveelheden beschikbare games en slots zijn groot genoeg om te vermaken over meerdere jaren volledig te spelen en er meer nieuwe soorten aan toe te voegen die ook bij het spel worden toegevoegd. Bovendien biedt Trueluck een reeks van diverse betalingsmethodes voor de eerste inzet, waardoor iedere gebruiker deze handige opties kan kiezen en genieten van hun uitgestelde diensten.

Performantie

In het geheel is Trueluck zeer snel. Dit zorgt ervoor dat spelers die een bepaald bedrag willen overmaken er bijvoorbeeld niet eindeloos lang mee bezig zijn om te zien of het geld wel daadwerkelijk wordt opgenomen.

Gehele analyse

Door alle facetten van Trueluck online gokkasten aan de orde te stellen, is een duidelijk beeld gevormd over wat er speciaal bij dit platform is. Zowel de beschikbare spelletjes als het uiteinde van verlies- en winstproeven hebben mij overtuigd om hier één ster toe te voegen aan Trueluck.

Ik zou meerdere mensen kunnen adviseren deze casinogoederen in hun voorkeur te nemen. Daarnaast moet je al wel goed opletten dat er niet veel casino’s zijn die zeer goede bonussen hebben. Dit ziet als een groot pluspunt bij het inloggen op Trueluck.